心系人才，服务至上！为高效人才服务点赞

更新时间：2025-04-22   

4月7日，萧山区人才服务中心收到了钠存科技（杭州）有限公司送来的“心系人才服务至上”锦旗，对工作人员认真负责、高效专业的优质服务表示真诚感谢。

据了解，钠存科技（杭州）有限公司的创始人正准备申报萧山区创新创业团队“5213”项目，为了满足申报条件中“负责人应取得博士及以上学位或被认定为杭州市E类及以上人才”的条件，其首先需要完成人才认定申请才能进一步申报项目。但是由于5213项目申报临近截止时间，企业人事来到区人才服务中心寻求帮助。在得知申请人的诉求后，工作人员快速筛选了符合申请人的人才分类认定条件，并详细整理线上所需材料。此外，为了能随时了解企业的需求，工作人员主动提出用线上交流的方式来节约企业的时间成本，以此提高办事效率。短短一天时间申请人就通过了人才认定预审。

从线上自主申报的快速审批，到线下深入企业的细致指导，无一不体现了人才服务中心对企业需求的精准把握与迅速响应，最后成功协助申请人完成D类人才认定。

2020年2月，区委人才办联合区审管办，全市首创“一站式”人才综合服务平台。围绕人才全生命成长周期，在区政务服务中心设立实体化人才服务中心，梳理涵盖18个部门59个事项的人才办事服务清单，着力一站式解决人才落户、津贴申请、子女教育、项目申报等需求。目前平台主要承担人才政策咨询，全生命周期办事导办、帮办，人才认定、购房补贴事项的初审等工作。运行5年多来，共审核人才认定6万余人次，接待人才政策咨询4万余人次。

下一步，区人才服务中心将继续秉持初心，用有温度、接地气的服务，贴心做好“店小二”，为人才留萧创新创业提供最优服务。