青工技能比武大赛圆满落幕

更新时间：2024-10-18   

为进一步提升萧山区市民卡服务网点的服务能力和水平，持续打造“15分钟办事圈”，近日，萧山市民卡公司2024年度青工技能比武大赛圆满落幕。此次大赛以“市民卡服务展风采、以赛促学强技能”为主题，共选拔出来8支队伍，24名优秀选手参加决赛。

本次决赛分实务操作与知识竞赛两个阶段。在实务操作阶段，特别邀请杭州市民卡管理公司两位业内行家作为评委老师，对每位选手进行专业打分。同时以线上线下公开招募的形式（微信公众号发布招募信息，市民线上报名；比赛当天现场随机招募等候办理业务的市民），邀请市民作为服务对象参与其中，选手们“真刀实枪上战场”，接受大众的检验。

在知识竞赛阶段，精心设计了必答题“初露锋芒”、抢答题“一触即发”、风险题“突出重围”及互动题“友情加持”四大题型，围绕窗口高频业务与易混易错业务相关问题进行出题，确保了比赛的全面性与挑战性。

经过激烈比拼，最终评选出团体奖3个、个人奖6名。其中农业银行代表队、工商银行代表队、农商银行代表队分别获团体第一名、第二名、第三名。另有6名优秀选手分别荣获个人一等奖、二等奖、三等奖。

本次青工技能竞赛充分营造了“比、学、赶、帮、超”的积极氛围，进一步提升了青工学习知识技能的主动性和积极性，有效为市民卡高质量发展注入了澎湃的青春动能。

下一步，萧山市民卡将进一步完善人才成长体系，培养和挖掘技术领域的优秀人才。协同六家合作银行稳健推进萧山区域内银行发卡网点建设，更好地服务于“一卡通”建设工作，形成覆盖至区、镇、村三级的网格化服务体系，积极打造市民卡“15分钟便民服务圈”，切实打通市民卡服务“最后一公里”。