区审管办开展综合自助机巡回培训

更新时间：2024-10-14   

为深化我区政务服务“就近办”工作，打造“一站式”的便民服务，区审管办在全区范围内开展综合自助机巡回培训。

此次培训自6月中旬启动，持续近3个月，参加人员涉及22个镇街、500余个村社近600人。期间，邀请华数公司资深培训讲师，从综合自助机项目背景、全域通办事项清单、自助机平台具体操作以及常见问题解答四个方面进行授课。

培训过程中，讲师通过现场演示、互动问答和实操练习等多种形式，让参与者更直观地了解自助机的功能和使用方法。镇街便民服务中心、村社便民服务站的工作人员强化了设备报障、故障处置、耗材更换的能力，明确了不动产权属证明网上查询、生育登记信息查询、个人住房公积金账户转移、居住房屋出租登记等高频服务事项的办理流程，方便群众在家门口就能办理信息查询、证明打印、事项审批和生活缴费等身边“小事”。

综合自助机作为政务服务的触角，对基层政务服务提质扩面具有重要作用。通过此次培训，进一步提升了全区自助机使用频率，提高了办事群众“自助率”、满意度和幸福感，有效推动基层便民服务提质增效。

一起来看看有哪些

高频事项可在自助机上办理吧！

（下附清单）