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区审管办召开萧山区镇街便民服务中心星级评定现场会

更新时间:2022-11-15   

为加快推进镇街政务服务大厅标准化、规范化、便利化,高标准打造“小而美”的示范中心,10月25日,区审管办召开萧山区镇街便民服务中心星级评定现场会。区审管办党委委员、副主任黄志军,区审管办相关科室,各镇街便民服务中心主任参加会议。

在新街街道便民服务中心,与会人员一行实地参观了中心网办掌办专区,办事窗口等区域,并详细听取星级评定建设情况的介绍。

区审管办党委委员、副主任黄志军就星级评定工作提出相关要求。

深化认识,提升工作的责任感、紧迫感。推进便民服务中心建设,是落实“放管服”改革,优化营商环境的重要举措。大家要充分认识到这项工作的意义,互看、互比、互学,从而全力提升政务服务水平,使群众更有获得感。

聚焦关键,找准工作的发力点、突破点。高标准完成场所建设,夯实服务基础。要对照星级评定细则,继续完善功能布局,优化办事环境。大力推广网办掌办,提高办事效率。要高度重视,对窗口人员开展网办掌办业务培训,梳理制作具有当地特色的网办掌办操作指南、办事手册,联动村社网格员队伍,发挥宣传帮办作用。创新服务机制,争创服务品牌。积极创新服务机制和服务举措,推行一窗受理,一网通办,一体塑形等改革举措,不断营造服务亮点,力争创出经验,树立品牌。

自查自纠,增强工作主动性、积极性。各镇街要对照细则要求,进行自查自纠,同时做好中心软硬件自我提升工作,确保顺利完成星级评定工作,使便民服务中心成为体现营商环境的重要窗口,成为政务服务的“金名片”。

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作者:  编辑:桂信怡